Психолог Артём Стрелецкий придерживается жёстких методов в работе с пациентами. Его подход — не мягкие уговоры, а резкие встряски. Он убеждён: чтобы измениться, человек должен посмотреть правде в глаза, как бы горько это ни было. В отличие от коллег, которые месяцами слушают жалобы и берут за это немалые деньги, Артём действует иначе. Он намеренно грубит, высмеивает слабости, заставляет людей чувствовать себя некомфортно.
Какое-то время его методы дают результат. Клиенты возвращаются, практика растёт. Но однажды происходит трагедия — один из пациентов не выдерживает и сводит счёты с жизнью.
